Nuestros envíos tienen un tiempo de recepción de pedido que va de los 2-3 días hábiles, posteriormente se prepara su orden, empaqueta y envía mediante paquetería con dos opciones de envío:
Estándar: este servicio viene incluido de manera gratuita en la compra de su chuchillo o compras mayores a $1500.00 pesos mexicanos. Tiene un lapso de 4-7 días hábiles dependiendo de la zona de la República en donde se encuentre o haya hecho su pedido.
Express: de 2-5 días hábiles con un costo extra que se determinará dependiendo del costo de guía, transporte y paquetería utilizada. Este tiempo puede variar de misma forma dependiendo de su ubicación o dirección de envío.
Envíos nacionales:
Nuestra responsabilidad con el cliente, como tienda y empresa, acaba una vez entregado el número de guía para rastreo.
Una vez entregado su número de rastreo de guía no nos hacemos responsables del tiempo que tarde en recibir su producto
Una vez entregado el numero de rastreo de guía no nos hacemos responsables de actualizar su estado o de solucionar problemas con paqueterías. No nos hacemos responsables de fallos de entrega de su paquete por ausencia de quien lo reciba ni pérdidas del mismo.
No nos hacemos responsables de cualquier pérdida o fallo de envío por el mal registro de sus datos de envío dentro de nuestra plataforma, por lo que pedimos asegurar que sus datos y dirección de envío estén correctos. En caso de no estarlos favor de escribirnos las modificaciones.
Su número de celular así como sus datos personales registrados serán utilizado únicamente para propósitos de envío de su producto. Se podrán utilizar por paquetería o por nuestros empleados para contactarlos en caso de que haya problemas con su envío/recepción del paquete
Envíos internacionales:
No nos hacemos responsables de pérdidas en aduana, retención de paquetes ni maltrato del mismo.
No nos hacemos responsables de pagos de envíos internacionales
